Manual de Relatos para Guías de Turismo


Iván Godoy FloresPor Iván Godoy Flores.
El Manual de Relatos para Guías de Turismo de la Región de Arica y Parinacota, es un esfuerzo por apoyar la labor de los guías y tour operadores, en presentar el destino turístico con información útil y confiable.
Este manual confeccionado en el marco del Nodo denominado Buenas Prácticas para Guías de Turismo y Tour Operadores, es un proyecto ejecutado por Sir Consultores, apoyado por Corfo con el cofinanciamiento del FNDR e intermediado por Cordenor que tuvo como objetivo mejorar la competitividad de guías y tour operadores de la Región de Arica y Parinacota mediante la incorporación de nuevas prácticas respecto a la atención de los turistas, uso y manejo de tecnologías e innovación en productos turísticos. Para ello, se desarrollaron especialidades en el guiado, la construcción y desarrollo de relatos históricos y patrimoniales aplicados al turismo de la región. El proyecto también contempló asesorías en el mejoramiento del posicionamiento de marcas (sitios web, redes sociales y marketing), turismo accesible, arqueoastronomía y el fortalecimiento de la articulación de redes público – privadas en áreas asociadas al patrimonio, biodiversidad y actividades al aire libre.
La presente obra, co-creada con la Agrupación de Guías de Turismo de Arica y Parinacota, no pretende ser exhaustiva en la recopilación de atractivos de la región. Su afán radica en crear una ágil referencia al momento de relatar una historia, un lugar o una manifestación de la cultura regional. Para ello, recurrimos al Dr. © Prof. Carlos Mondaca Rojas, quien además de su experiencia de investigador en historia, se ha desempeñado en la formación de profesionales del área del turismo en Arica.
Como se podrá observar, los atractivos se encuentran georeferenciados y el texto posee un estilo científico pero además, práctico y ameno. Los textos están apoyados por información destacada e imágenes referenciales. La elección de su formato fue pensado para usarse también como consulta y referencia en terreno.
La importancia de este manual de relatos, seccionado por provincia, consiste en evidenciar que los atractivos turísticos son la base para la elaboración de una cadena de productos turísticos cuya calidad dependerá, en gran medida, de los talentos humanos incorporados a él.
La publicación del Manual de Relatos para Guías de Turismo de la Región de Arica y Parinacota fue la manera que encontramos para dar sostenibilidad, en el tiempo, al proyecto Nodo Buenas Prácticas para Guías de Turismo y Tour Operadores; y es para ellos que está dedicada.

Iván Godoy Flores

Editor

Manual de Relatos para Guías de Turismo, Región de Arica y Parinacota


Iván Godoy Flores es Ing. en Administración de Empresas – Universidad de Tarapacá y Magíster (C) en Ciencias Sociales Aplicadas de la misma Casa de Estudios Superiores. Es Socio y Director Ejecutivo del Grupo Liaison SpA.